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文/王塵宇
好的設計師必須是一個雜家，他並不一定精通每一門學科，但是涉獵領域越寬越好。善於聆聽善於聆聽對於設計師來說相當重要。一般情況下，客戶通常不會具備較高的專業知識，他不能提供給設計師準確的信息。所以需要設計師自己去挖掘，通過不斷聆聽來觀察和了解客戶的需要，並挖掘出客戶潛需要。一名設計師要具備很多的素質，有些素質是必不可少的，有些是可以慢慢培養的。
對人和環境的熱愛，這種熱愛不是偽裝的，而是要發自內心的，你不可以因為自己是設計師，具備一定的美學素養，便覺得老百姓都是一幫沒有審美觀點的平常之輩，他們有，你要做的只不過是發掘和喚醒，並且加以引導。他們的審美情趣只不過不如你有條理和敏銳而已。而且，時刻記住，你是設計師，不是藝術家。
要謙虛，日常生活中，我們都能接觸到一些具有很深學術水平或者豐富經驗的大師級人物，有一點是很清楚地，這些人即使已經名滿天下，也不是目空一切的，相反，他們都寬容而謙和，我想他們首先是因為自己的成功不僅僅來自於他們個人的勤奮好學，還來自於許多其他人的幫助，他們也同樣明白，即使如他們一般功成名就，依然有很多未知的東西需要他們去學習和了解。
這要說一下個性的問題，這兩個事物很有關聯。很多設計師都強調個性，例如奇裝異服。其實很多大師級的人物之所以與眾不同是因為他不關心通常人們所關心的，他們太專註於某些問題，而忽略了其他。而我們卻是過於關心某些人們通常關心的問題，大師級人物是因為忽略而獨特，而我們是為了獨特而獨特。
優秀設計師必須是具有創新精神知識淵博、敏感並能解決問題的人，應考慮社會反映、社會效果，力求設計作品對社會有益，能提高人們的審美能力，心理上的愉悅和滿足，應概括當代的時代特徵，反映了真正的審美情趣和審美理想。起碼你應當明白，優秀的設計師有他們「自己」的手法、清晰的形象、合乎邏輯的觀點。
設計師一定要自信，堅信自己的個人信仰、經驗、眼光、品味。不盲從、不孤芳自賞、不驕、不浮。以嚴謹的治學態度面對，不為個性而個性，不為設計而設計。作為一名設計師，必須有獨特的素質和高超的設計技能，即無論多麼複雜的設計課題，都能通過認真總結經驗，用心思考，反覆推敲，汲取消化同類型的優秀設計精華，實現新的創造。
勇於探索，敢於創新 。創新意味著不斷的推陳出新，對於設計來說就是一個含有設計師獨特見解和特定含義的新設想的孕育誕生過程。創新意味著又破又立，是對傳統的批判、繼承和發展，也預示著將來的發展趨勢。它要求設計師在日常生活中善於思索，勇於探索，不斷地培養自己的概括、融入、捨棄的邏輯思維能力，要求設計師以更敏捷的眼光和正確的判斷力不斷挖掘新和美。
任何一位設計師都希望自己的設計作品被人接受，都希望與客戶的交易談判獲得成功，並為此苦苦探求各種行之有效的辦法和成功秘訣。
設計師的自身形象是非常重要的。一個受過良好教育有一定藝術修養的人，其良好優雅的儀錶並不是為了炫耀和顯示。而是代表了公司的形象。在現實的談判交易過程中，同樣是一個公司的設計師採取相同的技巧所得到客戶的評價也截然不同，通常造成這種評價的原因來自設計師自身。
優秀的設計師在與客戶溝通中會給客戶留下較好或較高的評價，而反之能力缺乏的設計師在與客戶溝通中會給客戶留下許多誤解，使顧客對設計師對公司同時失去信心。客戶通過與設計師進行交談時了解公司，不論這個設計師在公司地位是高還是低都是代表著公司的整體形象。
所有的設計師都要學會自我推薦，大多數的設計師在談判中會從公司的情況談起，但有一點必須慎記：在介紹公司的同時必須進行自我推銷，在實際談判中客戶最關心的是價格，工程質量和後期服務。所以我們要讓客戶進一步的了解我們設計師自身的能力及公司的運作方針。
在如今市場競爭日益激烈的情況下，各家公司都在從方方面面下功夫，那麼在相同的價格、質量、後期服務的情況下，如何使客戶選擇你的公司，選擇你作為他們的設計師，就要從我們個人及公司整體優勢下手，就要學會如何自我推銷，如何添加附加因素，才能產生較好的效果。而客戶所需要的就是能力強、有責任心、自身素質較高的優秀設計師來滿足他們的要求。
交談中要讓客戶充分表達他的想法，善於聆聽客戶的談話，有助於你了解更多的信息，真實想法，亦有助於建立與客戶的相互信任；交談中應以輕鬆自如的心態進行表達。過於緊張會減少所提的建設性意見的分量同時也會削弱你的說服力。
優秀的設計師不止是辯論家，而且是一位能推心置腹的探求出客戶需求 ，並加以恰當應對的高手。不提倡絕沒有原則的一味順從客戶，並與客戶較真。而是基於對客戶了解，尊重的基礎上顧全大局的處事方法。基礎是尊重，真實而非虛偽的。
